Política de envío
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables (sin contar fines de semana ni festivos) desde que recibes el email de confirmación. Cuando tu pedido salga, recibirás un aviso con los datos de la entrega.
🚚 Opciones de envío
| Método de envío | Plazo de entrega estimado | Precio |
| Envío estándar | 7–12 días laborables | Gratis |
🔍 Sigue tu pedido
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con tu número de seguimiento.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse.
Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado, escríbenos a:
📧 support@izakayastore.com
(Indícanos tu nombre y tu número de pedido para que podamos ayudarte rápido.)
🔁 Devoluciones, reembolsos y cambios
Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la entrega, siempre que el artículo esté sin usar y en su estado original. Te reembolsaremos el importe total del pedido (sin incluir los gastos de envío iniciales).
🛠 Productos dañados
Si tu pedido llega dañado, escríbenos lo antes posible a:
📧 support@izakayastore.com
Indícanos tu número de pedido y adjunta una foto del estado del artículo. Revisamos cada caso de forma individual y buscaremos la mejor solución posible.
❓ ¿Dudas?
Puedes escribirnos en cualquier momento a:
📧 support@izakayastore.com




